Soluciones BPO de confianza
QUE + : Soluciones BPO que impulsan tu negocio
Expertos en BPO y Contact Center. Optimizamos procesos en diversos sectores, transformando las necesidades de nuestros clientes en modelos de eficiencia que potencian sus resultados.
Resultados que importan
Optimizamos sus procesos con tecnología de punta y un equipo humano altamente especializado en cumplimiento y gestión operativa.
Nuestros Servicios
Soluciones estratégicas que responden a los retos de la transformación empresaria
Empresa experta en procesos de BPO y Contact Center con más de 14 años de experiencia en diferentes sectores, entendiendo las necesidades del cliente desarrollando modelos de eficiencia para que el cliente mejore los resultados.
SERVICIOS DE CONTACT CENTER
Ofrecemos un modelo que integra recurso humano y tecnología conectando a las empresas con sus clientes y usuarios para mejorar la experiencia de servicio.
NORMALIZACIÓN DE CARTERA
Integramos recurso humano, omnicanalidad e indicadores aumentando el porcentaje de recuperación con un análisis de la situación de cada cliente para aportar al mejoramiento de la cartera vencida.
INVESTIGACIÓN DE BIENES
Realizamos investigación de bienes y activos a nivel nacional, mediante la consulta, análisis y verificación detallada de los bienes registrados.
EXPEDICIÓN DE CERTIFICADOS
Expedimos certificados ante oficinas de registro, organismos de tránsito, cámaras de comercio, notarías, registradurias a nivel nacional.
Quiénes somos
EXPERIENCIA DIFERENCIAL CON MULTICANALIDAD, AUTOMATIZACIÓN Y CONTROL EN TIEMPO REAL
Empresa colombiana con operación especializada y talento entrenado para procesos de Contact Center y Back Office.
Equipo profesional
especializado y operación estandarizada
Excelencia
Compromiso constante con la calidad y la mejora continua en cada servicio.
Equipos de confianza
Experiencia directiva +25 años en industria de Contact Center
Aliados estratégicos en la transformación de tu negocio
Con 16 años de experiencia, en Qmas convertimos los retos operativos de tu empresa en ventajas competitivas. Creamos modelos operativos personalizados que integran tecnología y talento para impulsar tu crecimiento.
- Gestión integrada de voz, chat, redes sociales y back office
- Capacidad de adaptación al modelo de negocio
- Optimización de procesos orientada a resultados
Disciplina
Metodologías probadas y procesos estandarizados que garantizan resultados.
Equipo de Confianza
Profesionales que cuidan tu operación como si fuera propia.
Excelencia
Compromiso constante con la calidad y la mejora continua en cada servicio.
Aliados estratégicos en la transformación de tu negocio
Con 16 anos de experiencia, en Qmas convertimos los retos operativos de tu empresa en ventajas competitivas. Creamos modelos operativos personalizados que integran tecnologia y talento para impulsar tu crecimiento.
- Gestión integrada de voz, chat, redes sociales y back office
- Capacidad de adaptación al modelo de negocio
EXPERTOS EN SERVICIO AL CLIENTE, ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Y SISTEMAS DE LOCALIZACIÓN DE CLIENTES.
Información de contacto
Dirección
Cra. 16A # 78-11 Piso 3 , Bogotá D.C
3173832561
contacto@gsco.com.co
PQR
contacto@gsco.com.co
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HABLEMOS
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Si tienes dudas sobre nuestros servicios, contáctanos sin compromiso a través de nuestro formulario. Nos estaremos comunicando en el menor tiempo posible.
Services
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Service One
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Service Two
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Service Three
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